万が一の災害などによって停電が発生した場合、
スマートハイムの設備機器は
どのような影響を受けるのか、
あらかじめ確認しておきましょう。
停電が起きるとどうなりますか？
停電が発生している時間帯のデータは集計されません。
停電が発生している時間帯以外のデータは、1日に1回、深夜にデータセンターへ自動的に送信します。
停電が発生した場合、何ができるの？
蓄電池の放電可能時間を表示することができます。
※スマートハイムナビを非常時兼用コンセントに接続する必要があります。（家まるごと仕様の場合は接続済みです）
※太陽光発電中または蓄電池放電中に限ります。
停電復旧後になにかHEMS制御の操作は必要ですか？
操作は不要です。
短時間の停電の場合、操作は不要ですが、停電当日の運転計画はリセットされます。
復電後に運転計画を受信でき次第、翌日23時から復旧します。
また長時間※停電した場合は、HEMS制御はOFFとなるため、再度WEBリモコンからHEMS制御をONにしてください。
※快適エアリー:5分 新ウォームファクトリー:24時間